1.1. Руководители, которые могут самостоятельно управлять компаниями.
1.2. Специалисты, разрабатывающие продукты и услуги.
1.3. Обученные сотрудники, способные произвести продукт или услуги отличного качества.
2. Кто-то, кто хочет получить этот продукт или услугу.
2.1. Воспитанные и просвещенные потребители, заинтересованные в улучшении качества своей жизни посредством наших продуктов или услуг.