фото ИН
«Доступные товары и услуги, меняющие жизнь к лучшему.»

Архив

Еще раз про алгоритмы и бизнес-процессы.

С добрым утром, друзья!
Время 6.44 есть еще шестнадцать минут до старта в Туксу. Волнение от предстоящей встречи не дало возможности выспаться как надо.) Что-то мне это напомнило период "влюблённости"... Уверен, что вся наша "влюблённость" перерастет в большую любовь, просто потому что я однолюб. А пока я еду, предлагаю вашему вниманию пост:



Коллеги, друзья!
Кто-нибудь из вас строил жилье? Свое ли собственное, или работал в компании, когда возводили любой дом?
Давайте вместе с вами подумаем над теми функциями и распределением обязанностей при строительстве дома.

А уже затем проведем параллель построения Компании.

Итак, начали.

Я захотел построить себе дом (Сергей, привет!). Мне очень просто и легко «увидеть» этот будущий дом. Пусть он будет «как в дымке», без четкой прорисовки, но я его уже ВИЖУ. Я даже могу мысленно «ходить по его комнатам».

Далее все еще проще.
Я нанимаю Архитектора. Он начинает «воплощать на бумаге все то, о чем я мечтал и что я ВИДЕЛ в своем видении». И вот эскиз моего дома готов. Он мне нравится. Это есть физическое воплощение МОЕЙ МЕЧТЫ!

После этого Архитектор дает команду проектировщикам спроектировать этот дом до мельчайших деталей. До самой последней и мелкой детали!
И через положенный срок мы получаем ГОТОВЫЙ ПРОЕКТ НАШЕГО БУДУЩЕГО ДОМА.
Мы четко знаем:
- сколько и каких строительных материалов нам надо;
- последовательность проведения строительных работ;
- сроки проведения работ;
- сроки сдачи;

Дальше мы приступаем к строительству и эксплуатации построенного дома.

Теперь только представьте, что было бы, если бы мы начали строить дом без детальной проработки Проекта?

Я сознательно не буду описывать все возможные ситуации, так как понятие «построить дом» да еще и без проекта – звучит очень абсурдно.

Но тем не менее, мы везде и всюду видим как строят свои бизнесы предприниматели и у них: «что выросло – то выросло»!
А вот здесь – уже кому как повезет!
У кого-то это получается, а у кого-то нет.

Я не призываю нанимать Архитектора. Их пока для нужд бизнеса нет.
А значит, что мы сами должны исполнять эти функции. Вот они:
1. Заказчик. Тот, кто говорит, что и как он хочет видеть.
2. Архитектор. Тот, кто отвечает за полную концепцию Дома.
3. Проектировщик. Тот, кто до мельчайшей детальки просчитываем и прорабатывает Проект будущего Дома.
4. Строитель. Тот, кто будет по чертежам строить этот Дом.
5. Надзор. Тот, кто будет смотреть и надзирать за правильным и четким, согласно Проекта, возведением дома.
6. Экусплуатационщик. Тот, кто будет потом эксплуатировать этот Дом, с целью его долговечного использования.
Так стало понятней?

Согласны ли вы с тем, что эти функции есть и они требуют определенных навыков и знаний?
Тот, кто умеет строить – строитель, не всегда умеет исполнять роль – проектировщика. И наоборот.
И как легко и просто тому же строителю возвести дом, когда есть четкий Проект, проработанный до мельчайших деталей! Когда строительные материалы поставляют точно и в срок!

Но где же взять всех этих специалистов-профессионалов для построения своей собственной компании?
Пусть они и будут называться другими наименованиями, но сущность, заложенный выполняемых функций не меняется!

Согласитесь, что начинать строить многоэтажный высотный дом без Проекта – это безумие. Можно еще кое-как слепить саман (это одноэтажный дом в Казахстане, сделанный из «кирпичей» - смешанная солома с глиной) или «срубить» избу-пятистенок из бревен. Но и там, за кажущейся простотой были предками нашими определены все размеры и обязательные хозяйственные помещения. Иными словами, кто-то когда-то определил оптимальное соотношение и размеры.

А вот строить свою компанию без Проекта, без детальной и мельчайшей проработки – это мы пожалуйста!
Не от этого ли у нас такая печальная статистика, что из 20 новых бизнесов через год остается только один?

Может уже пора прекратить строить мазанки, саманы и избы-пятистенки?
Может быть уже пора начать строить свои компании таким образом, что бы они простояли и выдержали хотя бы лет 100?!

Я не призываю всех и поголовно делать проект! Без этого просто нельзя начинать строить. Я призываю всех думать, что и как ты возводишь. Если здесь и сейчас, то может и нет смысла закладывать фундамент, который выдержит 150 этажей вверх, да еще и землетрясение в 6 баллов.)

О себе.
Я переосмыслил свою деятельность.
Теперь у меня в компании есть свой Архитектор.
В его ведении будет воплощать идеи в Проект. У него будет проектная мастерская с набором всех специалистов для подготовки Проекта.
И уже детальный проект он будет передавать Строителю!

Это я к тому, что до этого я делал так – ставил Строителю задачу построить Дом, но не давал Проекта. И пребывал в счастливом заблуждении, что он сам сможет сделать Проект (ведь я же смог сам сделать и проект и воплотить его в жизнь!).
Но жизнь все расставила на свои места.

Конвейер.
Технология.
Вот ключевые слова.
Для меня, который строит Империю, это стало очевидным.

Выполните ВСЕ предварительные работы перед тем как начать строить Дом (Компанию). И уже после этого – можно будет легко и просто возвести тот Дом, построить ту Компанию, что было задумано!

Удачи и процветания, друзья.

Зы. Отвечать буду по мере возможности и опять с Айфона. Если надо будет ответить подробно, то только вечером, когда вернусь в Питер.

Всё только теперь начинается.

Да...
Или так..."дорога без конца, дорога без начала и конца [img]data:image/gif;base64,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[/img]..." пел в своё время Альберт Асадуллин.

Казалось бы все просто: нашли-договорились-купили.
Я прекрасно осознаю сколько всего еще предстоит сделать. Сколько всего надо совершить. Мы купили хозяйство с огромными долгами. Со всеми кредиторами сейчас надо будет проводить переговоры и договариваться. А еще... кормов хватит только до 15 апреля, а это значит, что сейчас же надо уже спасать стадо.
И кроме этого: отсыпать дороги, ремонтировать то, что есть, строить новое... Поднимать/восстанавливать ЖКХ...

Точно - дорога без конца, потому что... точно такой же путь нам предстоит пройти по всем регионам, так как в этом году мы запланировали отрыть свои филиалы во всех областных центрах европейской части России. Пока откроемся, пока осмотримся на местах, а там и год пройдет, а значит мы получим бесценный опыт по содержанию стада.
И уже на будущий год можно начинать массовое строительство, уже одним этим мы максимально снизим все затраты.
Да, нам придется теперь жить "на колесах, в полете, в движении"... но разве это плохо? Это же такой драйв! Тем более, что ребята из Департамента Развития все очень и очень молодые - им нет еще и тридцати лет! Именно им и поднимать этот проект.
А за ними уже придут другие...

Всё только начинается..

Страшно, аж жуть.. до дрожжи в коленках.

Найм персонала. Давно проверенные истины.

С добрым утром, друзья!
Так получилось, что сначала я "вбросил" пост об увольнении нерадивого сотрудника, что бы посмотреть как будет реагировать жж-сообщество. Почти все отреагировали правильно. То есть - стереотипно. То есть, как были "легенды и мифы о ТК" так и остались.

Почему этот текст? По двум причинам: 1. Лучше я все равно уже не напишу)))) и 2. Опять есть в комментариях описание проблемы "как и где взять персонал".

Подобное притягивает подобное….
Слышали ли вы когда-нибудь такую фразу?
Скорее да, чем нет.
Так вот, одной этой фразой можно совершенно четко определить кто и как должен заниматься надбором (подбором) персонала.

Когда компания только-только начинает «зарождаться» и у нее есть только один человек – учредитель, то функции Отдела Персонала выполняет он один.
Как вы думаете – кого он ищет?
Правильно!
Он ищет самого себя и себе подобных
И очень часто (почти всегда) обижается на тех людей, что идут работать.
Почему они не «горят», почему им ничего не надо?....
А все просто.
Компания твоя (ваша), а работник пришел РАБОТУ РАБОТАТЬ. И все.
А дальше…только мотивация (читай посты по тегам мотивация)….
Если ты (вы) выбираешь мотивацию деньгами на первом этапе, то тебе…надо иметь кучу денег…

Ну скажите, уважаемые, ну ради чего специалист бросит всё (настоящую работу, стабильность, перспективы и т.д.) и кинется к вам в «молодую, дикорастущую…что там еще…а да, быстроразвивающуюся компанию»?!…

С какого перепугу? или перепою?)))

Мы говорим сейчас о компании, которая ТОЛЬКО В НАЧАЛЕ ПУТИ.

Та компания, что устоялась она вызывает у потенциального работника уважение, чувство стабильности, уверенности и поэтому может себе уже позволить …выбирать…

До тех пор мы с вами, коллеги начинающие предприниматели , должны искать и находить, мотивировать совсем других людей.
Плохо ли это?

В результате чего люди ищут работу?
В основном – неудовлетворенность каких-то потребностей на прежнем месте. От банального – «бабок мало платят» до… серьезного преступления «харрасмента»….

Но …нам – то нужен – ого-го какой сотрудник!!!
«…Что б не пил, не курил и цветы всегда дарил! Тещу мамой называл…» - помните слова дурацкой популярной некогда песенки…
А они все как на подбор…безинициативные, не креативные, да чего греха таить – еще и …не совсем профессионалы.
Что делать?
Отвечаю.
Сначала надо понять. А кого же мы ищем? Как это сделать? Да опять же легко и непринужденно.
Давайте нарисуем с вами на листе ватмана (в магазине есть такой – 38 рублей за лист) «Схему прохождения Заказа».
О! Это очень интересный «Инструмент управления».
Гарантирую, что куча руководителей не смогут далее одной-двух функций в своей компании нарисовать эту схему.
Иными словами – мы должны нарисовать такую «конвейерную линию» , попав на вход, которой….заказчик будет двигаться по ней с определенной скоростью и на каждом «рабочем посту» к произведенной работе ранее будет добавлено что-то еще.
Понятно излагаю?

Представьте конвейер?
Сразу вижу – автомобили (не ВАЗ!!!!)….вот примерно так и должен работать «офисный конвейер».
Представили?
Вот и разложите ВСЕ ФУНКЦИИ, что надо выполнить для прохождения заказа.
Готово.
Теперь надо выбрать самую тяжелую, ту, что много и много времени отнимает у владельца.
Отобрали? Теперь давайте своими словами опишите – так что же вы сами делаете реального, когда исполняете эту функцию? Называть это – должностью пока рано).
Описали? Понятно, доступно? Простыми предложениями? Не надо деепричастных оборотов! Боже упаси. И начинайте каждое новое предложение с глагола! Потому что глагол – определяет действие. Нам же нужны действия, да?
Теперь уже можно и название дать этой должности. И не наваливайте больше написанного на этого человека! Не надо, что бы он « и швец, и жнец, и на дуде игрец!....и еще – чуточку вышивать крестиком»….

Теперь где мы будем искать своих будущих сотрудников?
Согласитесь, что подавать объявление о найме программиста в печатном издании (газете) минимум вызовет улыбку, так как редко кто из таких людей читает газету в бумажном виде!
Думайте, где может водиться ваш сотрудник!

Теперь о своей компании.
Самая боевая должность в компании это :
1. PR – менеджер
2. Менеджер по продажам.
Именно так. Сначала PR, потом все остальное.
(Читайте серию статей про Продажи, там я более подробно описал как строить продажи в компании.)
А сейчас ограничусь только одним тезисом.
Сначала в компании должен быть PR, затем Маркетинг, а уж потом – Продажи.
И не наоборот. Иначе … да сложности у вас будут.
Потому что надо знать закон денег – Деньги идут туда, куда приковано внимание!
А внимание привлекает PR, а не реклама и не продажи!
Но мы же не уверены, что пришедший на собеседование специалист тот, кто нужен да еще и останется с нами на всю жизнь?

Как делается в нормальной, обычной компании?
Дали объявление, собрали резюме, прочитали все, отобрали кандидатов, пригласили их на собеседование и …давай пытать…!!! Выбрали того, кто больше всех понравился (визуально), или тех кто очень складно говорит!
Не забывайте, что мы только начали найм и нам хочется побыстрее найти того, кто нужен! Мы доверчивы, мы открыты. Ура к нам пришел соискатель!
Далее по накатанной. До первой выплаты денег. С этого момента «новый сотрудник» может просто испариться. Но он может уйти и раньше.))) И вы начинаете по-новой…объявление, отбор, собеседование, назначение и …опять разочарование.
Сколько может это длиться?
Бесконечно.

Выход есть!
Набор должен производиться в избытке.
В большом избытке. Но….все принимаются на должность – СТАЖЕРАМИ. И до тех пор пока он не докажет, что достоин этого места – он стажер. Со всеми вытекающими.

Как это работает у меня.

Объявление должно быть обязательно написано нестандартно, оно должно «цеплять».
Далее так же – назначаем собеседование.
Приходят те, кто пришел, потому что …даже если ты пригласил кого – еще не факт, что он – кандидат – дойдет до вашего офиса (спросите это у П.М. Шубина shubin, у него есть классный пост об этом!)

И вот ОН пришел. Ура. Что делаем мы?
Здороваемся. Спрашиваем о том, точно на какую вакансию и в какую компанию человек пришел. Это было бы смешно, если бы соискатели хотя бы помнили куда они рассылают веером свои резюме.)))

Ответ положительный, можно приступать ко второй части.
Мы торжественно усаживаем его за «рабочий стол стажера» - у нас есть специально два рабочих места для стажеров.
Даем ему в руки папочку с документами, которые он должен прочесть.

Далее просто.
Начнем с менеджера по продажам.
В папке есть Сценарий Холодного Звонка и Инструкция как этот звонок совершать.
Выдаем список из 10-20 компаний Холодного Рынка и вперед. Звони, дорогой! Результат заноси в специальную табличку. Ручками. Компьютер стажеру не нужен!!!

ВСЁ!!!

Набор окончен.

Теперь варианты.

Кандидат отказывается звонить по любой причине. Ну что же – сразу «идет домой».
Кандидат имеет плохую дикцию. Сразу отказ.
Кандидат говорит, что мы за бесплатно его используем и поэтому он не хочет участвовать в этом «лохотроне». Сразу домой.
И только тот, кто выполнил ВСЁ задание точно и в срок, достоин того, что бы с ним уже немного поговорили.

О чем?
Да все о том же…кто ты, что ты, чего хочешь?

После этого мы с кандидатом расстаемся…..

Я говорю так: «Дорогой (ая), иди домой…подумай, поспи и утром….если сердце тебе скажет – мне интересно там – приходи! Русские говорят «Утро Вечера Мудренее!»

И только на следующий день, когда Кандидат появляется в офисе мы кричим УРА, представляем его ВСЕЙ компании и назначаем его на должность СТАЖЕРА!

Все.

Вот и весь найм.

Ну а так как у нас набор – ПОСТОЯННЫЙ, так как стажеров всегда в избытке, то у нас нет проблем с кадрами вообще.

Отдельно про обучение.
Начальное обучение (курс молодого бойца) проходят ВСЕ без исключения. На стадии стажера.

Из стажера в постоянные менеджеры переводим сотрудника тогда и только тогда, когда он дал результат. Для МП – это деньги с заказчика. В тот момент когда пришли его первые деньги мы покупаем за счет компании ТОРТ, празднуем и на этом испытательный срок закончен, кандидат стал полноправным сотрудником!

Более полное и тщательное обучение, получает только тот сотрудник, который дает результат.
Это поощрение.
А что поощряешь – то и получаешь.
Если ты поощряешь лодыря, то результат будет плачевный.
А если ты поощряешь результативного человека, то ты получаешь синергию такую, что просто дух захватывает!
Я отношусь к обучению сотрудников, как к инвестиции. А инвестировать нужно только в прибыльное дело! Согласны?

Что еще хочу добавить.

Когда мы начинали свой путь и рост из комнаты в 10 кв.м, да с неизвестной компанией текучка была такая, что «мама не горюй» . За 2009 – 2010 год я «прогнал через компанию» около 500 кандидатов.

Зато сейчас текучки нет.
Вообще нет.
И стоит очередь из желающих учиться у меня и работать. Мы поменяли вектор приложения силы. Теперь не мы ищем, а нас ищут.

Жду вопросы, друзья. Так как написать и описать все в одном посту практически не возможно. Отвечать буду урывками, так как сейчас в Пулково, затем в Карснодар, вечером в Майкоп... скорее всего буду на айфоне.. так что развернутых ответов сразу не будет. А вот уже ночью, в отеле - отвечу всем.

Спасибо, что дочитали до конца!


Наши в Израиле.

Сбылась "мечта идиота".
Мы начали ездить по миру и учиться. Будем перенимать опыт передовых компаний.
Первый десант пошёл.
Два ведущих сотрудника строительного блока со своими семьями на Земле Обетованной.
Впереди две недели стажировки в крупнейшей строительной компании Израиля. Будут перенимать опыт.



Я рад.
Мы сделали это.



Я специально отправил их с семьями, что бы ребята не отвлекались на мысли - "как там у меня семья одна без меня?". Да и женам так лучше), семья должна быть всегда вместе. Это я знаю точно.
Дорого? Да не дороже денег)

Зы. Зачем мы "поперлись" учиться в Израиль, если там всегда жарко, а у нас всегда холодно? Ну уж точно не технологии строительства и материалов смотреть. Хотя и на это обратим внимание. Основная цель - это отлаженный и четкий механизм строительной организации, работающей как часы. Они будут изучать бизнес-процессы. Вот это для меня - самое главное.

А сами дома, вернее технологии, мы будем брать у финских строителей. К ним мы тоже поедем. Но на будущий год.
Даже скорее всего, мы просто закажем финскими архитекторам проект и уже по нему сами и построим.

В ожиданиях вылета...

Аэропорт.
Ожидание вылета. Туда и обратно. Полчаса на встречу и обратно домой.)

Мысли...


Странно, но даже в момент ожидания хочется думать только об одном - сегодня опять всю ночь "строил воздушные замки".
С утра перенес на бумагу и все дела. Теперь мечты обрели конечные и завершенные формы. Осталось только разложить всю работу на элементарные действия и вперед.

Прошедший форум показал неподдельный интерес людей к кооперации.
Это очень радует.

Что еще интересного мы надумали. Сразу оговорюсь идея не моя, а одного из членов КПК.
Надо на будущий год организовать точки приема (сбора) произведенной продукции в садоводствах.
А нам, кроме этого, надо организовать и построить заводы по переработке этой продукции. Вот я подумал, это же огромный поток огурцов, помидор, яблок, слив и прочей плодовощной продукции. Надо построить склады для пиковой нагрузки и потом уже, когда "схлынет волна урожая" - стабильно начать переработку. А через свои магазины мы сможем легко реализовать всю эту продукцию.
Это будет реальная помощь садоводам. Это будет реальное дело.

А что если еще добавить услуг для садоводов. Ну например, захотел садовод построить себе небольшую тепличку. Стоимость такой теплички примерно тысяч 40 рублей. А что если не выдавать займ, а самим построить эту тепличку (свой завод металлоконструкций есть, поставки поликарбоната из Китая начинаются в ближайшее время) и сдать садоводу с рук на руки. А рассчитается он с нами урожаем, что вырастит. Думаю года за год-два-три произойдёт полный расчет.
Что здесь основного?
Главное, что бы наша тепличка с установкой не была дороже, чем на рынке, что бы не было навязанной услуги. А то, что качество продукта и услугу у нас будет на отлично, я даже не сомневаюсь ни секунды.

Если посмотреть шире, то вместо слова "тепличка" можно легко поставить любую потребность садовода.

Вот такие простые и приземленные мысли с утра...

Кстати, если есть кто желающий попробовать себя в создании и работе в "Инвестиционном Магазине" - прошу письма с предложением в личку. Что от вас надо? Что бы вы разбирались в финансах, знали закон об ОАО, разбирались в айти на уровне понимания какой сайт надо сделать и как он будет работать. Всё.
Остальному всему обучу и подскажу.

Как мы открываем новые компании.

На днях мой френд miracle_in_life задал вопрос: "... расскажете подробней о "Семейный Капитал. Хозяйственные товары"? С чего начинают такие проекты Ваши соратники? Подбор ассортимента? Формата? Или еще что-то?"

На этот вопрос я попросил ответить Анастасию Бухман.


Напоминаю, что она будущий Руководитель Консалтинговой Компании, которая будет не только помогать строить новые бизнесы, но и сопровождать их на протяжении всей их жизнедеятельности.
Сейчас она, под руководством А.В.Мигова, как раз описывает все бизнес-процессы в Компании. Текст ниже - это её авторский текст.
Моего здесь нет ни слова.
И я рад этому! Несказанно рад!
Потому что у меня есть такая служба, такой департамент, который может легко и просто, по правильному градиенту развития - открыть любой бизенс в любом сегменте рынка и гарантировать успех.
Открытие новых бизнесов у меня "поставлено на конвейер"!

А.С. Бухман:
В УК Белоусов Групп есть департамент, который называется «Департамент открытия новых бизнесов».
Владелец решает, что необходимо открыть новый бизнес.
«Департамент открытия новых бизнесов» получает задание на открытие того или иного бизнеса.
Ни один бизнес в УК не может быть открыт без четко прописанных "на бумаге" всех бизнес-процессов, без проведенного анализа экономической обоснованности нового бизнеса и без юридических документов необходимых для начала деятельности.

Только после этого новый бизнес может начинать свою работу.
Этот департамент может запустить любой бизнес, будь то производственное предприятие, или предприятие в сфере услуг, даже предприятие в сфере строительства.

Как проходит работа департамента от проекта до запуска нового бизнеса.
Департамент разделен на 3 секции:
- секция проектов
- секция административного построения
- секция построения и запуска производства

Первой вступает «Секция проектов», которая выполняет следующие функции:
1. Разрабатывает проект открытия нового предприятия (расположение; направление деятельности – основное и дополнительное; определяет производственную и торговую мощность; утверждает смету; график работ).
2. Регистрирует компанию и собирает весь комплект юридических документов, необходимых для начала деятельности.
3. Подготавливает, согласует и заключает договор с руководителем (совладельцем) нового предприятия.
4. Подготавливает и заключает договоры аренды (покупки) земли и помещений.

Продукт этой секции звучит следующим образом:
РАЗРАБОТАННЫЙ И УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРОЕКТ ОТКРЫТИЯ НОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ, А ТАКЖЕ ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ДОКУМЕНТОВ, ДАЮЩИЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИСТУПИТЬ К РАБОТАМ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА.

Далее эстафету принимает «Секция административного построения», которая выполняет следующие функции:
1. Разрабатывает Оргстуктуру нового предприятия.
2. Формирует комплекты документов по оргполитике и технологии («Стандартное предприятие») с учетом региональных, целевых или иных особенностей.
3. Обучает и контролирует обучение руководителей и ключевых специалистов нового предприятия
4. Вводит в действие стандартные процедуры:
• найм персонала;
• маркетинг;
• PR;
• коммуникации,
• статистики
• обучение и квалификацию
• ФП
• Продажи

Продукт: ВНЕДРЕННАЯ И СТАНДАРТНО ДЕЙСТВУЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА.

И заканчивает гонку «Секция построения и запуска производства», которая выполняет следующие функции:
1. Закупает, устанавливает, отлаживает оборудование.
2. Внедряет в действие стандартную технологию производства и контроля качества.
3. Координирует и корректирует работу предприятия, добиваясь получения Продукта.

Продукт: РАБОТАЮЩЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, ОКАЗЫВАЮЩЕЕ УСЛУГИ, ВЫПУСКАЮЩЕЕ ИЛИ РЕАЛИЗУЮЩЕЕ ПРОДУКЦИЮ.

Когда департамент знает, как прописать ВСЕ бизнес процессы, как юридически защитить себя и правильно оформить все документы, знает, как должна выглядеть стандартная оргполитика, знает как правильно построить производство, и еще до запуска прописывает все технологии, как же все таки легко и непринужденно мы можем открыть любой бизнес.
********

Перед вами "самые крупные мазки". Причем, не только для открытия "СК.ХТ", о котором задает вопрос мой френд.
Поверьте, что весь полный комплект документации выполнен таким образом, что можно здесь и сейчас брать и немедленно строить успешный бизнес в любом направлении.

Я рад и счастлив.
Мы сделали это. Теперь, когда у меня есть такой Департамент, мы можем легко и просто открывать свои компании в любой географической точке России и не только. Для этого надо всего одно условие - нам нужен в том или ином регионе - НАШ ЧЕЛОВЕК.
Как только мы находим "своего человека" мы его обучаем у нас и помогаем ему построить мощную и правильную Компанию.

Все свои идеи мы уже "обкатали" в Астрахани, вот еще одна причина, почему я "ушел так далеко от Питера".
Надо было научиться строить и управлять открытием нового предприятия с нуля далеко от Питера. У нас получилось).
Так что - теперь сколько открывать компаний, в каких странах - вообще не стоит вопрос.
У меня есть "волшебная палочка", достаточно просто взмахнуть ей и сказать:" Я хочу"!

Удачного дня, друзья!

Про Мотивацию.

Я всю жизнь командую, руковожу.
Сколько себя помню всегда был старшим, главным, ответственным за что-то, командиром, руководителем и т.д.
С детства.
С того момента как я был старшим в Октябрятской Звездочке (было и такое в советской школе).
Староста класса.
Комсорг класса. Комсорг школы.
Только в военном училище я был просто курсант (курсант-рядовой, веселый молодой - была такая песенка))).
Далее служба в СА на офицерских должностях. Тут просто по умолчанию надо было добиваться беспрекословного выполнения подчиненными отданного приказа точно и в срок.
После свой Бизнес.
ВЕЗДЕ И ВСЮДУ надо было руководить людьми и постоянно чем-то их мотивировать!

Прошу внимания - НЕ МАНИПУЛИРОВАТЬ, а мотивировать!
Это очень и очень принципиально.
Любой мало мальски умный человек легко определяет когда им манипулируют и перестает подчиняться, даже под страхом смерти.

До последнего времени я даже и не задумывался никогда над этими вопросами.

Я просто отдавал приказ, приказание, говорил о просьбе, сообщал что-то и все и всегда исполнялось.
Я даже и не анализировал никогда этот процесс. В моей голове даже не могло уместиться - а как может быть по-другому?....

Это потом я начал много читать про харизму, лидерство и остальные страшные вещи и слова. Задумываться...

В Советской Армии был институт замполитов.
Заместитель Командира по Политической Части.
И был - Командир. Тот, кто несет всю полноту ответственности за порученный участок.
Знаете в чем главное отличие одного от другого?
Командир всегда говорит: "Делай как Я"! и ...например, показывает на турнике как сделать подъем переворотом.
А замполит говорит ;"Делай как я СКАЗАЛ"! и...показывает на пальцах как сделать подъем переворотом на турнике (перекладине).

И вот, что я думаю...
Даже если ты обличен властью, погонами, деньгами, должностью а ты "никто и звать тебя никак" - то хоть сколько пытайся мотивировать - результат будет плачевным.
Вот тогда и прибегают к манипуляциям. Особенно к НЛП - это вообще жесть и бредятина полная.

А что надо сделать что бы стать личностью?
Да ничего такого сложного. Надо просто жить и быть самим собой.
Зачем что-то и кому-то доказывать?

Так как много читаю, то нашел и для себя Шкалу Мотивации.
Она мне созвучна, понятна и оказывается я и применял ее всегда. Просто не знал об этом.

Вот она.

1. Мотивация деньгами.
Эта самая низшая ступень мотивации. Самая плохая и ненадежная. Вы можете сколь угодно много платить человеку, но найдется тот, кто предложит на "копейку" больше и он бросит вас и уйдет к другому.
Классический пример - это наемники в древнем мире. Как только у правителя кончались деньги, то наемники сразу же разбегались кто куда.
Однако я не призывают не платить денег свои сотрудникам. Я просто говорю, что это не главная ступень. А всего лишь - необходимая.

2. Личные достижения.
Когда приходит сотрудник в компанию и он понимает чего и как он может достичь, какие при этом у него будут привилегии, то его и контролировать приходится меньше.
Он сам стремится достичь свое поставленной цели.
Как говорил бессмертный Карнеги:"...надо зажечь перед человеком звезду, взять его за руку и довести до нее" (за точность не ручаюсь, но смысл тот.)
Этот сотрудник все будет делать точно и в срок, что бы достичь своей цели. И не всегда это вышестоящая должность.
Не все хотят быть начальниками, директорами и владельцами бизнесов.)))

3. Личные убеждения.
Очень сильная мотивация.
Например, я "..работаю младшим помощником старшего дворника, но в команде самого ........(поставьте на это место имя своего кумира!)..."
Понимаете, на этом уровне - вообще нет слов о деньгах, о том, что надо выполнить или не выполнить поставленную задачу!
Да если удалось хотя бы часть сотрудников, хотя бы топов довести до этого уровня - все, ты " в шоколаде"!
У меня практически ВСЕ сотрудники находятся на этом уровне мотивации.
Это и гордость за компанию, за ее дела, за то как мы развиваемся, за то, что дает компания. Это то ощущение и то счастье, что гонит сотрудников на работу со счастливой улыбкой и с горечью говорить :" ну что, опять выходные? как жаль, что надо прерваться еще на пару дней!"
Но... я вижу их в сети, вижу их переписку со мной!
Я самый счастливый человек на свете, когда приходит сотрудница и жалуется на мужа, который упрекает ее за то, что она только и думает, что о своей работе!
Понимаете о чем я?

4. Чувство Долга.
Это наивысшее чувство.
Самый простой пример - это мама, которая ради своего ребенка не спит ночами, готова на любые жертвы и тяготы. Готова жизнь отдать ради своего ребенка! Представляете?
Это тот уровень, на котором находятся практически ВСЕ предприниматели, все владельцы. Они просто ДОЛЖНЫ постоянно думать о тех людях, за кого они в ответе.

У меня таких сотрудников - 3 (трое).
За более чем год работы - только всего трое. Это так мало. Этому так сложно научить, замотивировать.
Зато представляете какая производительность у этих сотрудников? Представляете какая самоотдача?

Вот и все про мотивацию.

Я почти десять лет прожил в Китае и весь текст поста можно резюмировать в одной фразе, которую я услышал от китайского партнера: "...относись к людям так как ты хотел, что бы они относились к тебе!".
******

С праздником, дорогие Дамы!
Счастья и Любви Взаимной!
Радости и Веселья!

(как все же в Питере научились красиво обращаться к представительницам прекрасного пола!)

Простое такое человеческое счастье.

23-24 ноября проводим Второй Форум кредитных потребительских кооперативов "Финансовая Грамотность".
Первый проводили год назад.

Здесь итоги.

Так вот, дорогие друзья.


Я просто рад и счастлив. До форума еще два месяца, а мы уже полностью готовы. Понимаете?
Без шума, криков, аврала...
Ответственные за проведение Форума сотрудники уже всё подготовили!
А то, что он будет проведен на высочайшем уровне - даже не сомневаюсь.

Не зря, ой как не зря, я столько времени уделял и уделяю обучению своих сотрудников!

Сегодня тому яркое подтверждение: пришли, показали что и как, рассказали и ... мне осталось только развести руками и ахнуть!
А сейчас сижу один в кабинете (занимаюсь планированием на ближайшие десять лет) а у самого мысли от радости и счастья путаются.
Ведь я же только об этом и мечтал!

Ура! Получилось!

Финишная прямая.

Начался последний квартал 2012 года.

Обычно все дела, всем мысли подстраиваются под конец уходящего года - как смотр всего, что сделано. И конечно же строятся планы на будущее.
Я живу в период от 13 марта уходящего года до 13 марта наступющего, то есть год у меня начинается и заканчивается в этот день. Грешен.)
Но... общепринятые вехи я тоже учитываю. Поэтому на оставшийся квартал есть свои планы:



1. Закончить полностью переоборудование Завода "Второе Дыхание" в Питере до плановых величин:
- до 10 тонн переработки молока в сутки;
- до 10 тонн переработки мяса в сутки;
- до 5 тонн хлебобулочных изделий в сутки....
- и по мелочи...пару-тройку новых цехов с кулинарией...
2. 25 декабря открыть магазин сети "СК.ПТ" с порядковым номером 50.
3. Закончить строительство и запустить "Астраханский проект", аналогичный по мощности с Петербургским (за исключением колбасы-сосисек).
4. Открыть 10 магазинов в Астрахани.
5. Оплатить 25% стоимости 500-600 телок, что приедут к нам в ноябре 2013 года.
6. Сделать бОльшую часть работы по Проекту строительства сельскохозяйственного кластера в Холоповицах. Подготовить Проект для согласования. Быть готовым начать строительство с апреля 2013 года.
7. Обучить Мошина, Крыжановского, Малина в профильных и дружественнных компаниях Израиля.
8. Заложить фундамент под строительство Завода "Энжи" в Холоповицах, не позднее конца ноября 2012 года.
9. Выйти на прибыль по всей группе компаний к 25.12.2012 года.

Вот такие простые жизненные планы-вехи-ориентиры.

С добрым утром, друзья!

Социальная ответственность бизнеса.

Дорогие френды.

Периодически в сети среди моих жж-френдов владельцев бизнеса и не только - проскальзывают посты о том, что у нас плохие работники. Что требования сотрудников по оплате труда завышены, что личный состав идет "тупой", не жалеющий работать и так далее.
Одновременно с этим, в сети со стороны сотрудников идет куча постов, что работодатели "зажрались и нифига не платят за такой суперкреативный ум того или иного сотрудника.)))



Так в чем же дело?
Как два этих берега, как эти две параллельные прямые в какой геометрии могут стать пересекающимися?
И вообще - что это за "олень такой северный" - эта социальная ответственность бизнеса?
И кто кому должен? Почему? Зачем?

У меня всё просто. Любовь любовью, а обед по распорядку. Есть результат - получи то, что заработал. Нет - давай, до свидания. Можете посмотреть мой пост о том как надо увольнять того сотрудника, что не выполняет свои обязанности.
Я считаю, что с личным составом надо быть жестким, но справедливым.
Оплата должна быть достойной, но только за конечный результат. И еще - перед каждым сотрудником должна быть свободна дорога вверх (командный рост) или в сторону (профессиональный рост).

Всё остальное от лукавого.

Итак, резюмирую.
Пришел человек на работу. Определили ему круг его обязанностей, выдали нормы производимого продукта, обучили как производить данный продукт, научили считать зарплату от результата - и вперёд. А что там с социальной защитой, куда её... это уже совсем другая история.

Но я всё же отвечу:
По-моему - социальная ответственность бизнеса заключается только в том, что бы:
1. Создавать рабочие места и
2. Платить налоги.
Всё.

Я поехал на выставку, посмотрю что и как там. Как доберусь до компьютера буду отвечать. Если потребуется короткий ответ - то отвечу с Айфона... Договорились?
Итак, поехали.

Как мириться будем между работниками и работодателями?

Проверкой доволен.

Добрый день, друзья.
Перед завтрашним отлетом в дальние страны проинспектировал наш сельскохозяйственный кластер.
Все работы идут по плану, даже с некоторым опережением графика. До конца лета у нас будут готовы полностью:
1. Овощехранилище на 2500 - 3000 тонн.
2. Цех переработки овощей.
4. Червятник.
5. Коровник на 150 голов. Первая очередь. Всего их будет 2.
6. Свинарник на 200 голов. Первая очередь. Всего их будет 4.

С 01.09.2012 будет заложен фундамент под строительство Молокозавода мощностью переработки - 30 тонн в сутки.

Предлагаю посмотреть фотографии с места событий.

1. Овощехранилище. Общий вид. Полностью подведено "под крышу".


2. Овощехранилище. Левая сторона. Видно, что стены промазали гудроном и сейчас на стене закреплен рубероид. В промежуток между стенами и землей будет засыпан грунт, щебень и песок. Под самую крышу. У нас получится - погреб.


3. Вид внутри. Вроде бы не очень большая площадь. Всё уже построено, подготовлено для устройства вентиляции и пола.


4. Рост Михаила Крыжановского - 185 см. Можете теперь представить овощехранилище "в масштабе".


5. Цех первичной переработки овощей подведен "под крышу". В этот год мы будем только мыть и фасовать картошку, морковь, свеклу. Лук будем просто фасовать.


6. Цех переработки. Вид спереди.


7. Червятник. "Мечта" Александра Малина. Он не верил до конца, что его мечта воплотится. А сейчас он сам лично построил "дом" для червей. Он уже готов. Вид снаружи.


8. Червятник. Вид изнутри.


9. Вынули грунт под фундамент для свинарника. Первая очередь. Всего их будет таких - четыре штуки.


10. Вырыли котлован для Овощехранилища №2. Всего у нас будет 10 Овощехранилищ общей ёмкостью - 30. 000 тонн овощей.


11. Котлован. Правый угол.


12. Было жарко. Душно. Все наши обитатели "отдыхали". Вот так:


13. И вот так.


14. Потом их выпустили погулять. Они все гуляют все вместе и не разбегаются.


15. У нас новосёлы.
Макс прикупил индюшат. Мы же хотим создать настоящий птичий двор. У нас будут не только куры и индюки, но и утки, и гуси, и цесарки. И обязательно - перепелки.


Все животные чувствуют себя хорошо. Живенькие и здоровенькие. Это радует.

Стройка идет хорошими темпами.
Если учесть, что мы только 26 апреля оформили землю в собственность, то прогресс просто налицо.
Всё это стало только благодаря тем ребятам, что работают в этом направлении: Александр Малин, Максим Мошин и Михаил Крыжановский.

Теперь я могу спокойно завтра улетать в Израиль.
Будем смотреть передовые хозяйства, встречаться и беседовать с людьми, которые в пустыне смогли создать оазис.
Хочу всё посмотреть сам, своими глазами. Будем учиться у лучших.
Скорее всего мы создадим СП с нашим другом в Израиле и будем приглашать к себе носителей технологии и людей, которые просто умеют работать. Пусть они нас научат.

А ещё у нас в гостях был Дмитрий Кузин, тот, что "Зубры Бизнеса"!


Вопрос об оплате труда.

С добрым утром, коллеги.

Я в жж с февраля 2011 года. Можно сказать совсем недолго...
Самые животрепещущие темы, на которые я получал достаточное количество комментариев - это темы, так или иначе связанные с личным составом. Поиск, найм, обучение, мотивация, увольнение. По всем этим пунктам у меня есть свое мнение, которое я выразил в своих постах.

Сейчас же я хочу задать один единственный вопрос и надеюсь получить на него искренний ответ.
Я, как владелец бизнеса, как работодатель очень не жадный человек. Очень. Готов платить практически любые деньги в виде заработной платы (фикс, премия, бонусы, доли и др.).

Отсюда вопрос:
Сколько бы вы лично, уважаемые френды, хотели бы получать (зарабатывать) в месяц, КАК НАЁМНЫЙ РАБОТНИК, и считали бы эту величину оплаты достойной для себя?

На руки. После уплаты всех налогов.

Если добавите пару слов - почему именно такую величину считаете достаточной - будет отлично.

Крутой разворот.

Почти год я "играл в демократию".
Сам "до мозга костей военный" и вот такая коллизия... странно даже как-то. Как "опоили", что ли...
Всё это было под влиянием ЖЖ ... вроде как "либерализм в компании должен быть с человеческим лицом" так должно быть или даже - это модно.
Ну то есть, компания вроде как должна быть и должна состоять из...умных и инициативных ....
Да! Так и есть. И умные и инициативные. Их много у меня. Но ...

Сейчас занят тем, что полностью прописываю все службы и связи между ними. Всё так, что бы работало "как часы".

У меня Вранглер. 3,6 двигатель, 284 л.с. С места рвет так, что "вдавливает в сидушку"... но ведь я же не гоняю на таких скоростях! Нет, наоборот, я даже стал ездить много с меньшей агрессивностью (не надо торопиться!). Но я знаю, что в случае необходимости - могу моментально "взорваться" и "поставить на дыбы весь этот табун". И этой доли секунды хватит, что бы избежать негативного при движении. Или занять ту или иную "нишечку" слева или справа.)))
А если учесть, что автомобиль управляется отлично...то..

Я ХОЧУ, ЧТО БЫ И МОЙ БИЗНЕС БЫЛ ТАКОЙ ЖЕ КАК ВРАНГЛЕР - МОЩНЫЙ И ЛЕГКО УПРАВЛЯЕМЫЙ.
Что бы как мощный автомобиль, мирно урчал на холостых оборотах или шел "с крейсерской скоростью", самой оптимальной по соотношению "расход-внимание" и в то же время мог "моментально взорваться". Но в любом случае, в любой ситуации он (бизнес) должен оставаться легко управляемым.

Чуть было не переделал себя в либерала.... Слава Богу было 9 апреля.
Как говорит уважаемый Д.Богданов: "Любой рост, только через боль и революцию"!
И я сейчас чувствую себя отлично! Я излечился от этой заразы.
Впереди 5 месяцев напряженнейшего труда по описанию и стандартизации всех процессов с заделом на саморазвивающийся бизнес. Слава Богу хватило ума перестать слушать "консультантов по построению компаний с человеческим лицом".
Теперь впереди только жесткие рамки коридора инструкций. Шаг влево, шаг вправо - расстрел на месте.
ВСЕ. Абсолютно все назначаются и выдвигаются - только через испытания и тесты. Никаких больше назначений через - "понравился".

Через пять месяцев будет построен фундамент мощнейшего Холдинга.

Если интересно кому - то буду описывать и этот путь построения Холдинга. Показывая то, что только жесткие инструкции и правила способны дать результат. Только вариант Армии - имеет право на жизнь. Вся остальная "либеральная лабуда" - это вред для бизнеса. Ни одна компания не достигнет тех высот, что я запланировал - если не будет порядка, как в Армии.
И гоните вы в шею всех консультантов, что будут рассказывать вам как и что надо делать в вашем бизнесе!
Оставайтесь самим собой. И не повторяйте чужих ошибок, например, моих.)))
Вы же лучше знаете, что и как у вас происходит!)))

Зы. Все компании работают "в штатном режиме".))) И даже футбольный клуб начал приность доход.
Оказалось, что всего-навсего надо было "дать четкое руководящее указание", чтобы "мост был построен за ночь".

Зы 2. Слава Богу, я получил согласие от очень толкового консультанта и мы вместе с ним начинаем строить Холдинг.

Главный вопрос.

Представьте себе, что вы владелец компании.
Или даже не надо представлять - вы владелец компании. А может быть вы - первое её лицо, то есть генеральный директор.
И вот вы задумали какие-то изменения в той или иной части работы компании.
Но вы знаете, что без вовлечения всего личного состава компании в Игру под названием "преобразование" - вы ничего не добьётесь!

Как сделать так, что бы весь коллектив, как единый организм, поддержал вас в вашем решении?
Ответ, как всегда, прост.
Надо найти лидера. Реального лидера. И с ним уже провести нормальные, неформальные переговоры. Достигните с ним понимания - будет вам результат.
Не достигните, не факт, что вообще сможете сделать что-нибудь.
Так что надо сделать, что бы определить этого лидера? А я утверждаю, что зачастую лидер, это не обязательно генеральный директор. И даже не начальник цеха.
Это как в семье. Номинально глава семьи отец, а все бегут за советом к бабушке.

Вот вам "вопрос на миллион" - надо ВСЕМ своим сотрудникам задать всего лишь один вопрос:
"Если у вас есть какие-либо вопросы по жизни или по работе, то к кому вы обратитесь за советом в нашей компании, кроме руководителя?"

Ну Вы уже поняли.
Ответ на этот вопрос и есть опознанный лидер.
Вот теперь вы знаете, что надо делать, что бы ваши решения воплотились в жизнь!

Удачи и процветания.

А я сижу в аэропорту Кольцово. Вылет в 6.30

UPD: 7.37 я в Питере.

UPD-2: 8.38 доехал до дома. С утра оказывается в центр довольно плотно из Пулково.:)
Чере пару часиков буду на службе.:)
Страницы: 1 | 2 | След.