фото ИН
«Доступные товары и услуги, меняющие жизнь к лучшему.»

Архив

Правильный PR.

Расхожее мнение, что PR это дорогостоящее мероприятие.
И уж тем более, мало кто верит, что СМИ могут сами - бесплатно, по доброй воле делать репортажи, писать статьи про ту или иную компанию.
И вообще, зачем оно это нужно? Зачем вообще этот PR? Может быть ну его... просто дадим рекламку в какую-нибудь газетку и все дела?

Алексей Саплин, владелец и генеральный директор компании "Автопроверка" считает иначе.
Он полностью понимает как и что должно быть сделано, и главное - зачем!

Предлагаю Вашему вниманию его письмо.


Автопроверка на TV

Игорь Николаевич, добрый день!

Я знаю, что у Вас сегодня мега-загруженный день, но не могу не поделиться новостью.

Вчера, мы как и планировали, провели бал для своих клиентов.
Снимали 2 телеканала: канал Санкт-Петербург и Вести Россия Санкт-Петербург.
Первый уже выложил новость http://topspbtv.ru/news/news11107/, Вести обещают завтра выпустить сюжет.

Огромное спасибо Анатолию Васильевичу Мигову, за то, что научил проводить PR-акции. Акцию готовили строго по его методичке - шаг за шагом. От заголовка пресс-релиза до текста интервью для СМИ.

Спасибо Раде Ярушкиной за предоставленный доступ к базе СМИ и оперативную рассылку пресс-релиза.

Теперь еще месяц будем выкладывать в интернете новости о прошедшем бале.

Бюджет акции:
- аренда зала и музыкального оборудования - 8150 руб.
- угощение для гостей бала - 2500 руб
- торт - 2250 руб
- аренда бальных костюмов 7 шт.- 2500 руб (заплатили только за химчистку, остальное бесплатно, за возможность владелице салона засветиться в телевизоре)
- организатор и ведущая бала - бесплатно, за PR по ТВ.

Итого: 15400 руб.
--
С уважением,
Саплин Алексей
+7 911 704 40 40
Проверка авто перед покупкой
http://auto-proverka.ru/
**************************************

Как видите - ничего сложного в организации такого мероприятия нет. И оно вызвало живой интерес у СМИ.

Уверен, что эта акция очень положительно скажется и на росте доходов Автопроверки!

Алексей - молодец! Так держать!

Зы. "Автопроверка" входит в "Белоусов Групп".

Простые действия по привлечению покупателей.

С добрым утром, друзья.

Сегодня 21 сентября. Ровно пять месяцев назад, 21 апреля 2012 года, мы открыли свой первый магазин.
Всего сейчас их у нас 20. Двадцать магазинов с нуля за пять месяцев! Но магазин - это лишь верхушка всего айсберга.
Внутри столько процессов! Ведь мы же всё, что продаём - ДЕЛАЕМ САМИ! Производство, склад, логистика....

Я искусственно сдерживаю рост количества магазинов, потому что нам надо "подтянуть" своё производство под увеличивающиеся объёмы. А они, эти объёмы, увеличиваются каждую неделю.


Каждый новый магазин выходит на операционную точку безубыточности уже быстрее, чем первые. Но это и закономерно.
Естественно, когда мы только открываемся мы делаем простые действия по привлечению внимания. А именно:
1. Мы четко очерчиваем количество домов, которые мы хотим охватить нашим магазином.
2. В каждой парадной из этих домов мы помещаем плакат - приглашение с информацией об открывшемся магазине.
3. Заготавливаем анкеты для акции и начинаем работать.

В назначенный день мы просто принимаем наших будущих приверженцев.
Дальше слово Максиму КозурО, руководителю розничной сети "Семейный капитал. Продовольственные товары".
"...Вчера и сегодня успешно прошли акции в трёх магазинах (ул. Я.Гашека д.26 к.1, Загребский бул. д.9, ул. Подвойского д.34/6) Более 600 жителей ближайших домов заполнив анкеты попробовали нашу продукцию.
На последнем фото бабушка получив набор наших продуктов в знак благодарности принесла нам яблоки со своей дачи."

Фотофакт:
1.


2.


3.


4.


5.


На вчерашнем Финансовом Планировании был приятно удивлен тому, что сеть по выручке "перешагнула" одну из психологических отметок. Легко и непринуждённо!
Слово Максиму КозурО:"За 25 лет моей работы в розничной торговле я не встречал таких темпов роста, честно."
Ура.
Вторая новость была по возвратам - их почти не стало.
Такими темпами... Срочно надо модернезировать своё производство. Мы уловили свой тренд и востребованность.
Да, конечно, мне не удалось раскрутить сеть за месяц-два, но ... стабильные еженедельный рост в 10-12% дает очень не плохую надежду на светлое будущее всей моей идеи мономагазина с простой философией:"Сам произвёл - сам продал"!

С добрым утром, друзья!

Картинки с выставки.

Второй день работы на "АгроРусь - 2012".

Работа ВСЕХ сотрудников радует.
Все - как единый организм. Слаженно и четко. Взаимозаменяя и взаимодополняя друг друга.
Мы смогли создать очень классную выставочную команду!

Рада Ярушкина молодец. Очень достойно всё организовала. Но и все остальные девушки на высоте.
Впреди самое ответственное. Но я уже сейчас готов вручать премии и давать отгулы. Минимум два дня каждой на будущей неделе.

А вот и картинки.

1. Очередь "со спины" к нам в магазин на выставке. Мы оборудовали настоящий магазин и продаем каждому наши товары.
Помните три Цели работы на выставке? Вот одна из них - Продажа - в действии!


2. Второй "вид со спины". Другие люди. Другие покупатели.


3. Энжи рулит. Народ реально разбирает наш напиток. Отлично берут бруснику и малину, классик немного отстает в продажах. Но мы над этим работаем))).


4. Молочка идет хорошо. Сегодня продали на очень внушительную сумму))), нас это радует.


5. Хлеб "ушёл" весь.


Вот так мы и работаем. Слаженной командой. Каждый четко знает, что и как он должен делать в каждый отдельный период времени. Для информации, мы за два дня раздали около 6.000 экземпляров газеты "Полезно для пенсионера". С газетой вместе вручали флаерсы и буклеты. Полагаем, что за время работы выставки-ярмарки раздадим около 15.000 экземляров.
Это очень хорошая цифра. Мы уверены, что будет очень большой отклик от потенциальных потребителей. Уже сегодня, на второй день работы, мы констатируем рост выручки по всем компаниям - участникам выставки.

У меня классные сотрудники. Я горжусь ими и счастлив, что они выбрали работать со мной.

Так держать, друзья!

Как мы провели 3 августа!

3 августа 2012 года мы провели Акцию "Семейное фото Петербурга"

А вот отчет Анастасии Поповой, что придумала и провела этот праздник! Анастасия - МОЛОДЕЦ!


"Игорь Николаевич­, здравствуй­те. Отчитываюс­ь по мероприяти­ю 3 августа.
Все прошло хорошо. В акции приняло более 50 человек. Раздали новый журнал - более 50 экз. Приезжали СМИ:РИА-новости, ИМА-пресс, ТВЦ. Новый журнал - пока самый лучший))) на мой взгляд. Прям горжусь собой)

1) Ссылки на публикацию­ пресс-релиза, отправленн­ого перед мероприяти­ем:
http://spb.kp.ru/online/news/1214380/
http://www.baltinfo.ru/2012/08/03/Samuyu-bolshuyu-semeinuyu-fotografiyu-peterburzhtcev-razmestyat-na-bilborde-295347
http://samopoznanie.ru/news/2077/
http://www.kidsreview.ru/events/semeinyi-portret-goroda-besplatnaya-semeinaya-fotosessiya-v-primorskom-parke-pobedy-spb-2012
http://rusnewstv.ru/2012/08/01/foto-na-pamyat.html
http://sanktpeterburg.bezformata.ru/listnews/reshili-stat-odnoj-semej/5761923/

2) Сегодня сделала рассылку пост-релиза с фото. Также чуть позже выйдет ролик на ТВЦ. Мне должны прислать ссылку.

3) Текст пост-релиза:
Семьи Петербурга­ рассказали­ о своей любви
3 августа 2012 года в Петербурге­ прошла акция <<Семейное­ фото Петербурга­>>.
На центрально­й аллее Приморског­о парка Победы организато­ры установили­ большое красное сердце из воздушных шаров и приглашали­ всех желающих сфотографи­роваться с ним.
<<По началу люди с любопытств­ом присматрив­ались к тому, что происходит­, - рассказыва­ет выпускающи­й редактор журнала <<Семейный­ эксперт>> Анастасия Попова. - Но спустя время мы буквально не успевали всех фотографир­овать>>.
В акции приняло участие более 50 человек. Среди них - влюбленные­ пары, семьи и будущие родители, молодежь.
По итогам мероприяти­я самые яркие фото попадут на билборд одной из центральны­х улиц Петербурга­. Эти фото составят самый большой семейный портрет города.
Организато­рами мероприяти­я стал молодой журнал <<Семейный­ эксперт>>.

И немного фотографий с мероприятия. Посмотрите какие красивые лица у всех, как светятся от любви и счастья их глаза:

1.


2.


3.


4.


5.

Фестиваль красок.

А мы там угощали всех желающих своим ЭНЖИ. Всем понравилось. Очень понравилось.

Вот так надо работать!

"...Впервые такое вижу.

Наталья из дизайн-студии Черная кошка вместе с закрывающи­ми документам­и прислала пустой конверт со своим обратным адресом и подписала:­ Для отправки нашего комплекта документов­.


Уважительн­ое отношение - главная программа лояльности­. Приятно.
Передайте от меня Наталье респект.)) "

Наташа, ПЕРЕДАЮ РЕСПЕКТ!!!

Принимаем поздравления!

Друзья!
Свершилось!
Мы начали выпускать новый журнал!
"Семейный эксперт" - журнал для молодых родителей.
Специализированные статьи, мнения экспертов, советы и рекомендации.

Формат А5. Первый номер вышел на 24 полосах. Что будет дальше - посмотрим!

Анастасия Попова - вот наш молодец и драйвер проекта!
Она, таки сделала ежемесячный журнал!
И пусть это первый номер, и пусть пока он еще не зарегистрирован в Минпечати, но зато ОН ЕСТЬ!!!
А как и что "раскрутить" мы знаем, так как у нас уже есть свои две еженедельные газеты! Раскрутим и этот журнал!

Настя - МОЛОДЕЦ! Горжусь работой с такими сотрудниками!!!

Вот так выглядит обложка ПЕРВОГО НОМЕРА!

Про PR.

Все уже слышали, что означают эти две странные буквы - PR.
Но даже "профессионалы" толком не знают, что это такое и как его использовать для продвижения компании.
А ведь PR - это всего лишь навсего - "делать известным хорошие дела"!
Есть хорошие дела в компании? Тогда кричите об этом на весь мир!
Нет? Тогда сделайте хорошее дело и начинайте кричать на весь мир!

А вот вам и пример - как надо делать PR!

Будет ли увеличение заказов пластиковых карт в Кард Экспресс? Конечно да. Но только немного будет растянуто во времени. В тот момент когда у потенциального потребителя возникнет потребность в картах, он обязательно вспомнит об этой акции - и вуаля... он становится нашим Покупателем.
Видите как всё просто?

Полагаю, что в этой работе есть большая доля заслуги Анатолия Мигова.

Про PR.

«Деньги следуют за вниманием!».
Вот закон денег, который надо знать и следовать ему.
Сегодня на рынке огромное количество произведенных товаров. Мы постоянно путаемся в выборе того или иного продукта. И зачастую покупаем тот продукт, который был на слуху.
Что же сделало его известным? Многие скажут – реклама и будут по – своему правы.
Но зачастую у вас нет возможности проводить рекламную кАмпанию, которая может покрыть весь сегмент своей целевой аудитории. Это очень дорого. Да и найти действующие линии коммуникаций та еще работка! Никто не сможет с точностью сказать работает та или иная реклама, если не будет налажен учет откликов (трассирование). Как никто не сможет сказать – работает та или иная линия коммуникации, до тех пор, пока вы не вложите деньги и не посчитаете эффективность той или иной рекламной кАмпании.
Есть красивый и эффективный выход из создавшегося положения. Это PR.
PR – это делать известным хорошие дела.
Вот и весь смысл.
А теперь давайте разберем, что может быть объектом PR.
Мы можем и должны рассказывать о:
  1. Владельце бизнеса. Либо о сотрудниках компании, ставшими экспертами в той или иной области.
  2. О самой компании. Что такого хорошего она производит, что в ней такого, что бы людям было интересно узнать о ней.
  3. О Продукте.
Причем вы можете рассказывать как о всех трех объектах сразу, так и об одном. Начинать можно с любого пункта.
«Великий и ужасный Пардус» мне все «мозги вынес» с продуктом. Мол, пока не будет отличного продукта говорить не о чем!
Кто же против?
Да не вопрос – продукт должен быть и должен быть надлежащего качества, с соответствующим сервисом компании.
Все. Точка. (О Продукте будет отдельный пост.)

А вот выгоды от его применения лучше всего показать с помощью PR.
Как можно сделать известным наши (ваши) хорошие дела?

Давайте подумаем – какие есть линии коммуникации, доступные для Малого Бизнеса.

Первое, что приходит на ум это Интернет. Сайт компании.
Чего уж проще, сделайте из своего сайта свое собственное средство массовой информации. Пишите на своем корпоративном сайте 2 – 3 раза в неделю. Можно и чаще. Хотите писать и продвигать в социальных сетях – не вопрос, делайте и это.
Это ваша бесплатная площадка. А уж интересно или нет читать то, что вы написали скажут клиенты.
Далее, что бы не говорили, но печатные СМИ (газеты и журналы) играют очень и очень серьезную роль в продвижении компании.
Затем, радио и телевидение.

Как сделать так, что бы БЕСПЛАТНО все эти СМИ начали бы о Вас говорить и писать?
Просто.
Кстати, знаете, что означает слово «просто»?
Это «…ничего кроме…»
Что бы о Вас, о Вашей компании, о Вашем продукте заговорили и начали писать – надо вызвать интерес. Кроме этого надо стать экспертом.
И конечно же – получить положительный результат деятельности.
Мы начали свою PR деятельность в январе 2010 года.
Естественно, в начале пути мы были совсем не интересны для СМИ. Ну что мы могли сказать о себе, какие хорошие дела мы делаем, что такого мы можем показать. Такие же, как все.
Такие, да не такие!

В январе 2010 года у меня вдруг берет интервью и делает большуший репортаж самая крупная газета в России – «Ведомости». Материал правда вышел только в марте 2010 года. Да и там всюду были искажены факты.))) Но первый опыт – есть первый опыт. Учишься быстро и качественно.

Как же все таки случилось, что такая газета откликнулась и написала о нас?
Да я просто написал письмо главреду и рассказал о компании. И все.
Вот текст того письма:
От кого: И.Н. Белоусов <130363@rambler.ru>
Кому: osetinskaya@vedomosti.ru
Копия: f.sterkin@vedomosti.ru , I.kravchenko@vedomosti.ru
Дата: Sun, 17 Jan 2010 18:32:09 +0300
Елизавета, здравствуйте!
Это Игорь Николаевич Белоусов. Бизнес - Ангел.
Хочу поделиться с читателями вашей газеты положительным опытом построения компании в кризис с нуля.
Кризис и отношение к нему освещается в средствах массовой информации довольно в мрачных тонах, при том, что есть и положительные примеры.
Вот о таком положительном опыте на примере одной единственной компании я и хочу показать всем петербуржцам, что не стоит уповать на "дядю", а надо просто взяться и сделать свое дело. Легко и непринужденно. И не надо ничего бояться.
Полагаю, что наш скромный положительный вклад в дело по предотвращению кризиса будет оценен вашими читателями по достоинству.
-- Удачи и процветания!

Скажу еще одно.
Ни разу и никогда мы не платили ни одной копейки за публикации!
НИКОГДА.
Если редактор не берет Ваш материал бесплатно, значит, он считает, что материал неинтересен для его читателей.
Соответственно платить за публикацию деньги – это просто их выбросить.
Надо научиться писать интересно.
И самое главное – писать ТОЛЬКО ПРАВДУ.
Одно единственное ложное слово моментально убьет весь результат и компанию в целом.
Посмотрите сколько публикаций о нас в СМИ - http://kardexpress.ru/smi_o_nas
Это сейчас через год работы у меня уже берут интервью, приглашают написать для того или иного журнала (сейчас надо написать две статьи для журнала Генеральный Директор).
Это сейчас у нас съемки про компанию ведут все российские каналы (в пятницу снимал ТВЦ по заказу Агентства Рейтер, в понедельник две съемки – 5 Канал и один из кабельных каналов СПб)
Это сейчас стало много легче предлагать свои материалы для журналистов.
Мы стали ньюс-мейкеры.
Мы не даем покоя рынку своими идеями, своим движением.
Мы все время ищем и делаем эти хорошие дела (мы создали и выпустили газету для мигрантов, об этом рассказали ВСЕ СМИ страны, все телеканалы, все радиостанции.)
Предыдущий пост был о Тренинге «Невероятные Продажи».
Мы не только потренировали своих сотрудников, но и пригласили своих заказчиков и партнеров! То есть, мы поделились эксклюзивным продуктом!
Это же хорошее дело!
Почему бы об этом не рассказать?
И мы опять привлечем внимание к компании.
А внимание – это деньги!
Но НИКТО И НИКОГДА НЕ ОТМЕНЯЛ отладку бизнес-процессов, улучшение качества продукта и сервиса!
Над этим мы работаем ЕЖЕДНЕВНО.
Этой статьей я хотел показать, что без качественного и грамотного PR, вряд ли можно надеяться на успех.
Кроме этого, я показал, что все и правда - ЛЕГКО И НЕПРИНУЖДЕННО.

Берись и делай!


Будут вопросы – обращайтесь. Всегда отвечу честно и обстоятельно.